Услуга проведения глубинного интервью — это качественный исследовательский метод, предполагающий индивидуальную доверительную беседу с респондентами по заранее подготовленному сценарию с целью выявить их истинные мотивы, потребности, ожидания и опыт, чтобы получить детализированные инсайты для принятия обоснованных бизнес‑решений.